Gå til hovedinnhold

Serviceminded og blid resepsjonist

Bestill opphold

Fleksibel på dato? Vis i lavpriskalender
Ved booking av mer enn seks rom, ta kontakt med hotellet direkte. Spesielle bookingvilkår kan gjelde.

Serviceminded og blid resepsjonist søkes til Oslo's hyggeligste resepsjonsteam

Vi søker deg som er blid, serviceinnstilt og utadvendt og som vil ta del i Oslos beste resepsjonsteam som resepsjonist på deltid 80%, med muligheter for fulltid. Liker du å jobbe med mennesker og service? Da kan du være personen vi leter etter! Søknadsfrist snarest og oppstart ca medio juli.

Arbeidsoppgaver

  • Tradisjonelt resepsjonsarbeid som å sjekke inn/ut gjester, besvare telefonen, svare på eposter, reviews og legge inn bestillinger.
  • Holde et høyt service- og kompetansenivå og dermed sørge for at gjestene våre alltid blir møtt på en hyggelig og korrekt måte
  • Hjelpe våre gjester med diverse spørsmål og ønsker før, under og etter deres opphold
  • Ta ansvar for at eventuelle reklamasjoner håndteres på en profesjonell måte
  • Ansvarlig for at sjekklister blir gjennomført og at lobby-området holdes rent og ryddig
  • Ivaretakelse av gjestens og hotellets sikkerhet samt kunnskap om og kontroll på hotellets brann- og sikkerhetsrutiner
  • Følge First Hotels sine retningslinjer, sette deg inn i rutiner og personalhåndbok, og utføre alle arbeidsoppgavene i tråd med våre retningslinjer
  • Bidra til å bevare et godt arbeidsmiljø i egen og andre avdelinger

Kvalifikasjoner

  • Erfaring fra resepsjonsarbeid i hotellbransjen en fordel, men ikke nødvendig
  • Gode IT-kunnskaper og erfaring med hotellsystem er en fordel
  • Fagbrev eller annen utdannelse innen reiseliv er en fordel, men ikke nødvendig
  • Selvstendig, strukturert og pålitelig
  • Utpreget serviceholdning er helt nødvendig
  • Må være fylt 20 år
  • Må snakke og skrive flytende skandinavisk
  • Gode engelskkunnskaper, og språk utover dette er en fordel

Egenskaper
Vi søker deg som liker å jobbe med mennesker, er full av energi, finner det naturlig å begeistre og er serviceinnstilt. Som person er du strukturert, effektiv, løsningsorientert, omgjengelig og trives med en hektisk og variert arbeidsdag.

Du har en meget god evne til å håndtere flere arbeidsoppgaver samtidig, og holder deg rolig i krevende situasjoner. Du er trygg på deg selv, tør å stille spørsmål og tar initiativ. Det er også nødvendig at du forstår viktigheten av en positiv jobbkultur, og at du ønsker å bidra til å skape en arbeidsplass der både ansatte og gjester trives.

Om stillingen
Arbeidstid deltid: 80% men med mulighet for 100% stilling etterhvert

Vi tilbyr en spennende og variert stilling i et svært hyggelig arbeidsmiljø, på et sjarmerende hotell midt i hjertet av Oslo. God atmosfære og lønn etter tariff. Vi gleder oss til å motta din søknad snarest.

Søk nå
Søknadsfrist: Snarest
Send søknad til Front Desk Manager Vilma på: vilma.ax@firsthotels.no
Se stillingsannonsen på Arbeidsplassen.nav.no
Se stillingsannonsen på LinkedIn.com

 

Om hotellet
First Hotel Millennium er et hyggelig sentrumshotell med 114 værelser midt i hjertet av Oslo.